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1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
音声ガイダンスOFFになっていないか確認する。
・(M)ボタンを長押しして、ガイダンスONにする。
・電源を一度切って、再度起動させた時『NIPLUXへようこそ』と流れるか確認する。
1.本器を斜めに装着していないか鏡などで確認しながら装着する。
2.パットがお肌から浮いていないか確認しお水やジェルでお肌を軽く濡らして、パットとお肌の密着させる。
1.充電が少ない 場合、充電を満タン(緑のランプ点灯状態)にする。
2.お肌に密着していない
・お水やジェルを使用して、パットとお肌を密着させる。
パットとお肌の間に、湿布や髪の毛が挟まっていないか確認する。
1.お肌が乾燥している場合、しっかりお肌を保湿する。(オイルは電気を通さないため使用しない。)
2.お肌に密着していない場合、お水やジェルを使用して、パットとお肌の密着度を上げる。
1.出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2.USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3.充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4.本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
音声ガイダンスOFFになっていないか確認する。
・(M)ボタンを長押しして、音声ガイダンスOFFになっていないか確認する。
・起動音が流れるか確認する。
・本器を斜めに装着していないか鏡などで確認しながら装着してください。
・パットがお肌から浮いていないかご確認ください。お水やジェルでお肌を軽く濡してパットとお肌の密着度を上げてください。
1.本器を斜めに装着していないか鏡などで確認して装着する。
2.パットがお肌から浮いていないか確認しお水やジェルでお肌を軽く濡らして、パットとお肌の密着させる。
操作が行われていない場合、2分後に自動停止になる。
以下の状況でも装着してないと認識され、自動停止になる可能性もある。
・お肌に密着していない場合
お水やジェルを使用して、パットとお肌の密着させる。
・シールを剝がしていない場合
パットのシールを剥がし使用する。
1.お肌の乾燥・しっかりお肌を保湿する。(オイルは電気を通さないため使用しない。)
2.お肌に密着していない・お水やジェルを使用して、パットとお肌の密着度を上げる。
充電中は使用不可。USBケーブルを外して、再度電源を入れる。
・ きちんと取り付けが出来ているか確認する。シリコンキャップが挟まっていないことを確認し、しっかり奥まで差し込む。
・パットがお肌から浮いていないか確認する。お水やジェルを使用して、パットとお肌を密着させる。
首はお体の中でも敏感なため、人によっては背中部分より強く感じることがある。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
1.お肌の乾燥・しっかりお肌を保湿する。(オイルは電気を通さないため使用しない。)
2.お肌に密着していない・お水やジェルを使用して、パットとお肌の密着度を上げる。
1.充電がない
・充電を満タン(緑のランプ)にする。
2.お肌に密着していない
・お水やジェルを使用して、パットとお肌を密着させる。
パットとお肌の間に、湿布や髪の毛が挟まっていないか確認する
1.リモコンの充電切れ
・CR2032の電池を入れ替える。
2.本体とリモコンが接続されていない
① 電源をONにしてガイダンス音が鳴るか確認する。
・ガイダンス音が鳴らない場合は(-)ボタンを2秒ほど長押しし、ガイダンスをONにする。
② ガイダンスがONになったら、電源をOFFにして充電器に接続し、充電する。
③ 充電したまま、本体(+)のボタンを長押しした状態で、リモコンのボタン(どれでも可)を3~5回連続で押す。
④ 接続音が流れたらUSBケーブルを抜き、電源を入れてリモコンが使用できるか確認する。"
1.本器を斜めに装着していないか・鏡などで確認して装着する。
2.パットがお肌から浮いていないか確認・お水やジェルを使用して、パットとお肌を密着させる。
3.リズムの問題の可能性・本器は15分1モードとなり、作動後ゆっくりとEMS電流が強くなる仕様。
左右片方づつのリズムもあるためご使用中はモード変更せず、自動停止するまでのご使用をおすすめ。
途中モード変更をされますとレベルは0となりますので、モード変更後はレベルを再設定する。
・音声ガイダンスOFFになっていないか確認する。
・(-)ボタンを長押しして、ガイダンスONにする。
・電源を一度切って、再度起動させた時、起動音が流れるか確認する。
本器に電源を入れた後は、リモコンの(+)ボタンでレベルを設定する。
途中モードを変更されますと、レベルは0になりますので レベルを設定する。
1.パット部分とお肌は密着しいるか・シール、髪の毛、湿布など挟まっていないか確認する。
2.パットが浮いている、ズレている場合鏡などで確認して装着する。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
音声ガイダンスOFFになっていないか確認する。
・(M)ボタンを長押しして、ガイダンスONにする。
・電源を一度切って、再度起動させた時『NIPLUXへようこそ』と流れるか確認する。
1.本器を斜めに装着していないか鏡などで確認しながら装着する。
2.パットがお肌から浮いていないか確認しお水やジェルでお肌を軽く濡らして、パットとお肌の密着させる。
1.充電が少ない 場合、充電を満タン(青ランプ点灯状態)にする。
2.お肌に密着していない
・お水やジェルを使用して、パットとお肌を密着させる。
パットとお肌の間に、湿布や髪の毛が挟まっていないか確認する。
1.お肌が乾燥している場合、しっかりお肌を保湿する。(オイルは電気を通さないため使用しない。)
2.お肌に密着していない場合、お水やジェルを使用して、パットとお肌の密着度を上げる。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
・電源ボタンを長押しして、レベル表示ランプは点灯するか確認する。
・電源ボタンを短く押して、どのレベルを選択しても振動ができないか確認する。
・充電用ACアダプターは5V2Aまでの出力のものを使う。
充電不足の可能性が高い。
充電を満タンにして再度使用する。
電源を入れてから10分間で自動停止する。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
電源ボタンを2秒ほど長押しし、電源を入れる。
ランプが点灯したのを確認したら、短押しをしてレベルを選び使用する。
充電不足の可能性が高い。
充電を満タンにして再度使用する。
長時間の使用は本体が熱を持ってしまう可能性がある。
60分以上使用される場合は30分ほど時間をあけて使用する。
アタッチメントを回しながら、引っ張る。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
電源ボタンを2秒ほど長押しし、電源を入れる。
ランプが点灯したのを確認したら、短押しをしてレベルを選び使用する。
充電不足の可能性が高い。
充電を満タンにして再度使用する。
アタッチメントを回しながら、引っ張る。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
充電しながらの使用は不可。充電ボタンを5秒ほど長押しする。
ゴムバンドでサイズ調節が出来る。
本体の電源を入れ、スマートフォンなどのBluetoothから『NIPLUX』を選択しペアリングする。
接続されると接続音が流れ、接続完了。
バッテリー残量が少ないというお知らせ音なので充電する。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
電源ボタンを2秒ほど長押しする。
1.アタッチメントの装着
・アタッチメントがしっかり装着しているか確認する。
2.本体の付着物のメンテナンス
・付属のブラシを用意て、アタッチメント内部を清掃する。
充電不足の可能性が高い。
充電を満タンにして再度使用する。
HEAD SPAの本体は防水仕様だが、充電台は防水使用ではない。
充電される場合は本体の水分を拭き、風通しの良い場所で乾かして充電する。
※湿気や水分で錆や故障の原因となる場合がある。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
乾いた髪やお肌にもご使用可能でございます。
お肌が乾燥しているとEMSを感じにくい場合もございます。
お水や化粧水などでしっかり保湿していただき、ご使用ください。
EMSレベルボタンでお好みのレベルをお選びください。
アタッチメントの装着が悪かったり、しっかりお肌に当たっていないなどEMSを感じにくい場合もございます。
お顔やボディにもご使用可能です。
各部位に合わせた3種類のアタッチメントを使用し、ケアをお楽しみください。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
1、パットがお肌を感知しない場合、1分で自動停止する。
お水やジェルでお肌を軽く濡らして、
本体を装着することで密着度を上げベルトでしっかり固定する
2、本体の電源を入れリモコンの電源を入れた後、デフォルト状態から操作がない場合1分で電源が切れる
3、本体とリモコンを起動後は必ずリモコンを操作する
1.パットがお肌から浮いていないか確認する・お水やジェルを使用して、パットとお肌を密着させる。
2.設定をしていない本体の電源を入れ装着し、リモコンの電源を2秒ほど 長押ししてONにする。
リモコンの電源ボタンを短押しし、『レベル』にカーソルを当てる。その後、上下ボタンでレベルを設定する。
1.リモコン操作について本体の電源を入れ装着、リモコンの電源を2秒ほど長押しして電源をONにする。
2.リモコンの電源ボタンを短押しし、カーソルを合わせて上下ボタンで【レベルモードを】設定する。
電池切れの可能性が高い。
CR2032の電池を入れ替える。
バッテリー残量が少ないというお知らせ音。充電する。
起動後30分経過すると自動停止する。
その為、起動後30分を超える延長をするときは一旦電源を切って再設定を行う。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
本体に接続するコントローラーとリモコンがペアリングされていない場合、下記手順通りペアリングを行う。
① コントロールの電源を入れる
② コントロールの電源を消す
③ コントロールの電源ボタンを5~7回ほど連続で短押しする
④ コントロールの画面に赤い点が点滅する
⑤ リモコンの(+)ボタンをコントロールの近くで長押しをする
⑥ 赤い点滅が消えたら、接続完了
・全体的に体重がかかってない。
座ってご使用されるとかかと全体的に体重がかからない場合がある。
お立ちになってご使用いただくか、足がしっかりマットに乗っているかを確認する。
電源をオフにして2分間以内の場合、リモコンから電源オンが可能。
2分以上経っている場合は、本体から電源をオンにする。
1.充電ケーブルの抜き忘れ
・充電したまま使用不可。
2.充電残量
・充電を満タンにして使用する。
折り曲げず、絵柄の面が外側になるように丸める。
しわが出来ると故障の原因になる場合がある。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
・充電を行って再度確認する。
・加圧レベルボタンを短押ししレベルを調節する 白(レベル1)→ピンク(レベル2)→赤(レベル3)
電源を入れてから10分間で自動停止する。
・電源のオン・オフは電源ボタンを長押しする。
・充電不足の可能性があるため、充電を満タンにして再度試す。
・充電をしながらの使用は不可。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
1,使用後は柔らかい布で汚れを拭き取る※汚れがひどい場合は、銀色のローラー部分のみお水で洗う。
本体にお水がかかると故障の原因になる場合がある。
2,水気をしっかりふき取り風通しの良いところで乾燥させる。
・長期間使用しない場合、電池の寿命を保つため1か月ごとに 動作しフル充電後保管する。
・高温多湿な場所(浴室、車内など)を避け、直射日光の当たらないところで保管する。
【振動機能】
1、電源ボタンを長押しし電源をONにすると振動モードがスタート(ランプの真ん中が青く1つ点灯)【EMSレベル2+振動機能】2、電元ボタンを短押ししてEMSレベル2+振動に切り替わる(ランプの真ん中が青・赤ランプに点灯)【EMSのみ】
3、再度短押しするとレベル1のEMSのみ(ランプ1つ青く点灯)
4、再度短押しするとレベル2→レベル3と選択可能(レベルに応じてランプの数が増える)
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
1,本体をぬるま湯で、石鹸を使用し洗う。(※充電台は防水ではないので洗わない。)
2,ヘッド部分を下に向けて本体を振り、水切りを行う。
3,タオルなどで水分をふき取り、風通しの良いところで乾燥させる。
4,本体がしっかり乾いたのを確認して充電台へのせる。
充電が完了いたしましたら
1、本体をぬるま湯で洗う。
2、顔を濡らす。
3、洗顔料をブラシヘッドに塗布。※クレンジングは裏面の温熱ヘッドで使用する。
(温まるのに1分ほど時間がかかります)
4、電源ボタン【長押し】→電源ON
5、モード選択→電源ボタン【短押し】
6、(+)(-)ボタンでレベルの設定をする。
7、お顔に軽くあて、ゆっくり撫でるように使用する。
【振動モード】洗顔
1、電源ボタン長押しして起動(青ランプ)
2、+と-ボタンでレベルを選択
3、ブラシヘッド面をお肌に当てて使用する。※ブラシヘッドでメイク落としは使用しない。
【温熱振動モード】クレンジング
1、電源ボタン長押しして起動(青ランプ)
2、電源ボタンを短押して(赤ランプ)に切り替わる。
3、+と-ボタンでレベルを選択
4、温熱ヘッド面をお顔に当てて使用する。
※クレンジングは裏面の温熱ヘッドで使用(温まるのに3分ほど時間がかかります)
またオイルクレンジングの使用はできません。
1,本体を充電スタンドに乗せて充電する。
2,充電中は緑のランプが点灯し、完了したら消灯する。
※充電台は防水仕様ではございません。
3,ご使用後は必ずタオルなどで水分をふき取り、
風通しの良いところで乾燥させる。
本体がしっかり乾いたのを確認して充電台へ戻す。
1、充電は満タンまでできるか確認する。
2、充電にご利用頂いておりますACアダプターのアンペア数は5V2Aまでの出力をお使う。
1,照射部分を清潔にし、良く乾かして使う。
2.専用のジェルや化粧水など不要。そのまま照射可。3,お手入れする部分は、事前に除毛しておく。
※ワックスや毛抜きによる処理は、お肌を痛め照射できなくなるためシェーバーによる処理をお薦めしています。
1.お手入れの際は電源をオフにした状態で行う。
2,本体付属品のお手入れの際は、水で湿らせた布をよく絞り優しく汚れを拭き取る。その後、乾いた布で拭く。
振動動作がスムーズに動くように、アタッチメント差込部分に
潤滑油を塗っております。
ご使用時に気になるという場合は、乾いたタオルやティッシュなどで
拭き取っていただくようお願いいたします。
1,どのレベルでご使用頂いても止まるかご確認ください。
2,充電の際、赤いランプがすべて点灯しているかご確認ください。
(充電が少ない場合パワーが足りず止まってしまいますので再度満タンにしてお確かめください)
3,ボタンの押し具合に異常は感じられるかご確認ください。
※ベルトでのご使用時、急に強く引っ張ると
振動が止まってしまう場合がございますので
徐々に力を加え身体に巻き付けるようにご使用ください。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
本体に接続するコントローラーとリモコンがペアリングされていない場合、下記手順通りペアリングを行う。
① コントロールの電源を入れる
② コントロールの電源を消す
③ コントロールの電源ボタンを5~7回ほど連続で短押しする
④ コントロールの画面に赤い点が点滅する
⑤ リモコンの(+)ボタンをコントロールの近くで長押しをする
⑥ 赤い点滅が消えたら、接続完了
電源をオフにして2分間以内の場合、リモコンから電源オンが可能。 2分以上経っている場合は、本体から電源をオンにする。
液晶画面に「ー」が表示されているときは、ロックがかかっている状態です。
コントローラーのボタンを長押し、またはリモコンの鍵ボタンを押すとロックが解除され、数字が表示されます。
1,出力電圧が強すぎる・ACアダプターは5V2Aまでの物を使う。
(スマートフォンなどの急速充電は出力が強すぎるため、故障の原因になる可能性あり。)
・モバイルバッテリーから充電する。
2,USBケーブル又はACアダプターの故障・他のUSBケーブル、ACアダプターを試す。
3,充電口の汚れ・付着物がないか確認する。
4,本体の電源がONになっている・充電しながらの使用は不可。
お肌が乾燥している、またはしっかり密着していない可能性があります。
しっかりお肌を保湿し(オイルは電気を通さないため使用しないでください)、ブラシ全体が頭皮にあたっているか確認してください。
アタッチメントはカーボン素材のシリコーンを使用しているため、ご使用時に黒く色落ちする場合がございます。
色移りを防止するため、お洋服の上からは使用せず、お肌に優しくあててご使用ください。
仕様書記は可動部からしみ出した潤滑油が黒く着色した状態になることがございますが、ご使用に問題はございませんので都度ふき取ってご使用ください。
電源プラグがコンセントに奥まで差し込まれていない可能性があります。
電源プラグが奥までしっかり差し込まれているか確認してください。
1,電源が入っていない可能性があります。
電源ボタンを長押しして液晶画面表示を確認して、加熱レベルの設定をおこなってください。
2,エアコンなど風が直接当たる場所で使用していると、温かさを感じにくい場合があります。
本体に風が当たりにくい場所でご使用ください。
3,購入直後や毎年の使い始め、環境温度が低い、本体が湿気を含んでいる場合、設定温度に達するまでに通常より時間がかかる可能性があります。
通常使用に伴い解消しますが、5分以上加熱が始まらない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
4,外側を使用していないか確認してください。
1,設定したタイマーによって自動で電源が切れます。タイマーによって自動で電源が切れます。 タイマー設定をしない場合でも、電源を入れてから約4時間後に自動停止します。 2,本体が45度以上傾くと安全機能が働き、液晶画面に「EE」と表示され加熱が停止します。。本体を垂直に立て直すと表示は戻り、加熱も再開します。 3,過熱すると安全機能が働き、液晶画面に「E2」と表示され、その後自動的に電源が切れます。 本体が冷めたあと、電圧が定格を超えていないか確認してから再起動してください。 4,タイマーによる自動停止ではなく、突然液晶画面が真っ暗になり電源が切れた場合、本体がショートした可能性があります。 ただちに電源プラグをコンセントから抜いて、カスタマーサービスまでご連絡ください。
開封後すぐは、プラスチックなどのにおいがすることがありますが、使用に伴いにおいはしなくなります。
定格電圧を越えているため、安全機能が働いて操作がロックされている可能性があります。
電源ボタンを長押しして本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本体が冷めたことを確認してから、電圧をお確かめのうえ、再度お試しください。
電源プラグがコンセントに奥まで差し込まれていない可能性があります。
電源プラグが奥までしっかり差し込まれているか確認してください。
1,電源が入っていない可能性があります。
電源ボタンを長押しして液晶画面表示を確認して、加熱レベルの設定をおこなってください。
2,エアコンなど風が直接当たる場所で使用していると、温かさを感じにくい場合があります。
本体に風が当たりにくい場所でご使用ください。
3,購入直後や毎年の使い始め、環境温度が低い、本体が湿気を含んでいる場合、設定温度に達するまでに通常より時間がかかる可能性があります。
通常使用に伴い解消しますが、5分以上加熱が始まらない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
4,外側を使用していないか確認してください。
1,設定したタイマーによって自動で電源が切れます。タイマーによって自動で電源が切れます。 タイマー設定をしない場合でも、電源を入れてから約4時間後に自動停止します。 2,本体が45度以上傾くと安全機能が働き、液晶画面に「EE」と表示され加熱が停止します。。本体を垂直に立て直すと表示は戻り、加熱も再開します。 3,過熱すると安全機能が働き、液晶画面に「E2」と表示され、その後自動的に電源が切れます。 本体が冷めたあと、電圧が定格を超えていないか確認してから再起動してください。 4,タイマーによる自動停止ではなく、突然液晶画面が真っ暗になり電源が切れた場合、本体がショートした可能性があります。 ただちに電源プラグをコンセントから抜いて、カスタマーサービスまでご連絡ください。
開封後すぐは、プラスチックなどのにおいがすることがありますが、使用に伴いにおいはしなくなります。
定格電圧を越えているため、安全機能が働いて操作がロックされている可能性があります。
電源ボタンを長押しして本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本体が冷めたことを確認してから、電圧をお確かめのうえ、再度お試しください。
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
3、充電端子に付着物や破損がないか確認してください。
EMSボタンを長押しし、音声がオフになっていないか確認してください。
1、本機を斜めに装着していないか確認してください。
2、化粧水やジェルでお肌をしっかり保湿して密着度を上げてください。
(※オイルは通電しないため使用不可)
1、ご使用時にお肌を検知できない場合、約2分で自動停止します。
本体が当たる部分のお肌を保湿し、しっかり密着ささえて再度お試しください。
2、起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
また、充電コードが故障していないか確認してください。
3、充電口に付着物や破損がないか確認してください。
1、充電中は使用できません。
充電コードを外して再度電源をいれてください。
2、充電残量が少なくなっています。
充電してください。
充電残量が少ないときの警告音です。
充電してください。
充電完了後、充電を続けるとランプが消灯します。
電源をオンにして充電ランプで充電残量をご確認ください。
手が乾燥していたり、冷えていたりすると反応が悪くなる場合があります。
保湿してお試しください。
15秒間操作がない場合、または作動中に電源ボタンを短押しした場合、ロックがかかります。
電源ボタンを短押しすると「ピ―」と音がなりロックが解除され、操作できます。
温熱のレベルが設定されているか確認してください。
加圧レベルがオフになっています。
設定をご確認ください。
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
また、充電コードが故障していないか確認してください。
3、充電口に付着物や破損がないか確認してください。
1、充電中は使用できません。
充電コードを外して再度電源をいれてください。
2、充電残量が少なくなっています。
充電してください。
Mボタンを長押しし、音声がオフになっていないか確認してください。
正しく電源が入っていること、衣服などが危機にあたっていないかご確認ください。
また、乾燥しているとEMSが感じにくいため、お肌を水やジェルで保湿してお試しください。
起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
リモコンと本体が接続できていない可能性があります。
下記手順に従って接続をお試しください。
1、本体の電源ボタンで電源を入れる
2、本体の電源を切る
3、本体の電源ボタンを3回連続で短押しする
4、本体のランプが橙色点滅する
5、リモコンのHボタンを本体の近くで長押しする
6、本体のランプが橙色点灯に変わると接続完了
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
また、充電コードが故障していないか確認してください。
3、充電口に付着物や破損がないか確認してください。
起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
リモコンと本体が接続できていない可能性があります。
下記手順に従って接続をお試しください。
1、本体の電源ボタンで電源を入れる
2、本体の電源を切る
3、本体の電源ボタンを3回連続で短押しする
4、本体のランプが橙色点滅する
5、リモコンのHボタンを本体の近くで長押しする
6、本体のランプが橙色点灯に変わると接続完了
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
また、充電コードが故障していないか確認してください。
3、充電口に付着物や破損がないか確認してください。
起動してから、約10分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
・お肌の保湿が十分でないか、本体がお肌にしっかり密着していない可能性があります。
ピン全体がお肌にあたるようにしてご使用ください。
・ご使用のオイルや美容液の成分が通電を妨げている可能性があります。
一度ピンに付着した液体を拭き取ってからご使用をお試しください。
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
また、充電コードが故障していないか確認してください。
3、充電口に付着物や破損がないか確認してください。
起動してから、約10分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
・お肌の保湿が十分でない可能性があります。しっかり保湿してお試しいただけますでしょうか。
オイルは電気を通さないため化粧水やオイルを含まないフェイスクリーム等でお肌を保湿してください。
1、本体の電源がオンになってないか確認してください。
※充電しながらの使用はできませんので必ず電源を切ってから充電してください。
2、出力電圧が強すぎる可能性があります。
ACアダプターは5V2A以内のものを使用してください。
また、充電コードが故障していないか確認してください。
3、充電口に付着物や破損がないか確認してください。
・モード3、またはオートモード2選択時にお肌を検知できない場合、約2分で自動停止します。本体が当たる部分のお肌を保湿し、しっかり密着させて再度お試しください。
・起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
・本体を斜めに装着していないか確認してください。
・お肌を水で軽く濡らしてお試しください。よりEMSを感じやすくなります。
レベル切替ボタンを長押しし、音声がオフになっていないか確認してください。
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