FAQ
よくある質問
Q. 充電ができません
- 出力電圧が強すぎる可能性があります。ACアダプターは出力5V2A以内のものを使用してください
- 充電コード又はACアダプターの故障の可能性があります。他の充電コードやACアダプターで充電をお試しください。
- 充電口に付着物や破損がないか確認してください。
- CtoCや出力の高い充電コードでは充電できない場合があります。必ず指定の充電コードをご使用ください。また、一部のモバイルバッテリーは使用できない場合がありますので、ACアダプターでの充電をお試しください。
Q. 電源が入らないです
- 充電中は使用できません。充電コードを外して再度電源を入れてください。
- 充電をお試しのうえ、再度電源を入れて下さい。
Q. 運転中に停止しました
- パッドがお肌を感知できない場合、約2分後に自動停止します。水やジェルでお肌をしっかり保湿して密着度を上げてください。
- 起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
Q. ピリピリする、EMSを感じない
お肌が感想しているとピリつきを感じやすくなります。水やジェルでしっかりと保湿してから使用してください。（※オイルは通電しないため使用不可）
Q. EMSの強さが左右非対称です
本機を斜めに装着していないか鏡などで確認しながら装着してください。水やジェルでお肌をしっかり保湿してご使用ください。
解決しない場合は
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