REFINE EYE

目元ケアの常識を超える

REFINE EYE

通常価格16,500円 (税込)
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    クーポンコード:EC11G
    ご利用期間:11月30日まで
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SUPPORT

製品情報とよくある質問

FAQ

よくある質問

Q. 充電ができません
  1. 出力電圧が強すぎる可能性があります。ACアダプターは出力5V2A以内のものを使用してください
  2. 充電コード又はACアダプターの故障の可能性があります。他の充電コードやACアダプターで充電をお試しください。
  3. 充電口に付着物や破損がないか確認してください。
  4. CtoCや出力の高い充電コードでは充電できない場合があります。必ず指定の充電コードをご使用ください。また、一部のモバイルバッテリーは使用できない場合がありますので、ACアダプターでの充電をお試しください。
Q. 電源が入らないです
  1. 充電中は使用できません。充電コードを外して再度電源を入れてください。
  2. 充電をお試しのうえ、再度電源を入れて下さい。
Q. ピリピリする、EMSを感じない

お肌が感想しているとピリつきを感じやすくなります。水やジェルでしっかりと保湿してから使用してください。(※オイルは通電しないため使用不可)

Q. 運転中に停止しました

最後にボタン操作してから、約12分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。

Q. REFINE EYEは、どのような機能を備えた美顔器ですか?

EMS・振動・温熱・LEDを搭載した美顔器です。

EMSと振動は連動して3段階に調整でき、LEDは赤・青・紫に切り替えられます。

360°向きを変えられる回転ヘッドで、使用部位に合わせてお手入れできます。

Q. まぶたにも使用できますか?

まぶた・眼球・粘膜には使用できません。

目元をケアする際は、取扱説明書に記載された使用部位と当て方を確認し、ヘッドをやさしく当ててください。

Q. 1回のお手入れ時間は、どのくらいですか?

1部位3分以内、1回合計12分以内を目安にご使用ください。

初めて使うときや慣れるまでは、手の皮膚などで試してから、レベル1・短時間で始めてください。連続使用はお控えください。

Q. お風呂で使ったり、本体を水洗いしたりできますか?

浴室での使用や本体の水洗いはできません。

防水仕様は回転ヘッド部分のみで、持ち手は防水ではありません。

使用後は電源を切り、やわらかい布で汚れを拭き取ってください。

Q. 普段のスキンケアやフェイスパックと一緒に使えますか?

メイクを落とし、お肌を清潔にして保湿してからご使用ください。

フェイスパックの上からも使用できます。

ただし、オイル系の化粧水や薬を塗った状態では使用しないでください。

Q. 本体の重さと、付属品を教えてください。

本体の重さは約52g、充電台の重さは約81gです。

本体のほか、充電台・USB充電コード・取扱説明書兼保証書が付属します。

解決しない場合は

カスタマーサポートへ →

製品仕様

REFINE EYE

製品名 REFINE EYE(リファイン アイ)

品番 NP-RF24BK

JAN 4570056342356

ブランド NIPLUX(ニップラックス)

定格電源 DC 5V 2A

消費電力 約2.5W(充電時)

セット内容 本体×1 / 充電台×1 / USB充電コード×1 / 取扱説明書兼保証書×1

電池容量 300mAh

本体寸法 約56×56×167mm(充電台含む)

化粧箱寸法 約168×116×39mm

重量 本体:約52g / 充電台:約81g

防水仕様 IPX4(本体回転ヘッドのみ)

使用環境 環境温度 0℃~46℃ / 相対湿度≦95%RH

製品素材 本体:亜鉛合金、PC、シリコーン

生産国 中国

保証期間 購入日より1年間