NECK PREMS

1. 出力電圧が強すぎる可能性があります。ACアダプターは出力5V2A以内のものを使用してください
2. 充電コード又はACアダプターの故障の可能性があります。他の充電コードやACアダプターで充電をお試しください。
3. 充電口に付着物や破損がないか確認してください。
4. CtoCや出力の高い充電コードでは充電できない場合があります。必ず指定の充電コードをご使用ください。また、一部のモバイルバッテリーは使用できない場合がありますので、ACアダプターでの充電をお試しください。

1. 充電中は使用できません。充電コードを外して再度電源を入れてください。
2. 充電をお試しのうえ、再度電源を入れて下さい。

「ー」ボタンを長押しし、音声がオフになっていないか確認してください。その後起動音が流れるか確認してください。

正しく電源が入っていること、衣服などが機器に当たっていないかご確認ください。素肌センサーが感知できない場合、約5分で電源がオフになります。

1. EMS通電部がお肌を感知できない場合、約5分後に自動停止します。水やジェルでお肌をしっかり保湿して密着度を上げてください。
2. 起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。

リモコンと本体が接続できていない可能性があります。下記手順に従って接続をお試しください。

1. 本体の電源ボタンで電源を入れる
2. 本体の電源を切る
3. 本体の電源ボタンを５回連続で短押しする
4. 本体のランプが橙色点滅する
5. リモコンの「＋」ボタンを本体の近くで長押しする
6. 本体のランプが橙色点灯に変わると、接続完了