HIZAMOMIN

ズキッとくる膝の違和感に

HIZAMOMIN

通常価格17,600円 (税込)
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    クーポンコード:EC11G
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SUPPORT

製品情報とよくある質問

FAQ

よくある質問

Q. 充電ができません
  1. 出力電圧が強すぎる可能性があります。ACアダプターは出力5V2A以内のものを使用してください
  2. 充電コード又はACアダプターの故障の可能性があります。他の充電コードやACアダプターで充電をお試しください。
  3. 充電口に付着物や破損がないか確認してください。
  4. CtoCや出力の高い充電コードでは充電できない場合があります。必ず指定の充電コードをご使用ください。また、一部のモバイルバッテリーは使用できない場合がありますので、ACアダプターでの充電をお試しください。
Q. 電源が入らないです
  1. 充電中は使用できません。充電コードを外して再度電源を入れてください。
  2. 充電をお試しのうえ、再度電源を入れて下さい。
Q. 運転中に停止した
  • 起動してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。
  • 充電切れの可能性があります。充電を満タンにして再度お試しください。
Q. 「ピ」が10回繰り返されます

充電残量が少ない時の警告音です。充電してください。

Q. 充電ランプが点灯しません

充電完了後、充電を続けるとランプが消灯します。電源をオンにして充電ランプで充電残量をご確認ください。

Q. ボタンが反応しません

手が乾燥していたり、冷えていたりすると反応が悪くなる場合があります。保湿してお試しください。

Q. ボタンの操作ができません

15秒間操作がない場合、または作動中に ボタンを短押しした場合、ロックがかかります。 ボタンを短押しすると「ピー」と音がなりロックが解除され、操作できます。

Q. 温熱が感じられません

温熱のレベルが設定がされているか確認してください。

Q. 加圧が動作しません

加圧レベルがオフになっています。設定をご確認ください。

解決しない場合は

カスタマーサポートへ →

製品仕様

HIZAMOMIN

製品名 HIZAMOMIN(ヒザモミン)

品番 NP-HZM23BK

JAN 4570056341526

ブランド NIPLUX(ニップラックス)

定格電源 DC 5V 2A

消費電力 約8.14W(充電時)

セット内容 本体×1 / 収納ポーチ×1 / USB充電コード×1 / 取扱説明書兼保証書×1

電池容量 2200mAh

本体寸法 約360×620×30mm

化粧箱寸法 約184.5×98×231.5mm

重量 本体:約365g

使用環境 環境温度-5~40℃ / 相対湿度≦80%RH

製品素材 本体:ABS、PC、ナイロン、ポリエステル、スパンデックス

生産国 中国

保証期間 購入日より1年間